Retourbeleid voor Reisjebezorgd
Bij Reisjebezorgd streef ik ernaar om je altijd tevreden te stellen met mijn zorgvuldig samengestelde reisgidsen en reisplannen. Omdat mijn producten digitaal zijn en direct beschikbaar worden gesteld na aankoop, is retourneren helaas niet mogelijk.
Reisplannen
Mijn reisplannen worden met grote zorg, tijd en aandacht op maat samengesteld. Elk reisplan is uniek en afgestemd op jouw specifieke wensen en reisbehoeften. Van het verzamelen van de juiste informatie tot het ontwerpen van een gepersonaliseerd plan, dit proces vereist aanzienlijke inspanning. Daarom geldt dat na jouw bevestiging van het reisplan, annuleren of terugbetaling niet meer mogelijk is. Ik vraag hiervoor je begrip en waardeer de waarde die je hecht aan mijn diensten.
Digitale reisgidsen
Geen retourmogelijkheden
Aangezien mijn reisgidsen direct na aankoop beschikbaar zijn voor download, is het wettelijk gezien niet mogelijk om een retour aan te vragen. Dit betekent dat ik geen restitutie of terugbetaling kan bieden zodra je het product hebt gedownload.
Uitzonderingen:
Technische problemen:
Mocht je problemen ondervinden bij het openen of downloaden van je reisgids of plan, neem dan direct contact met mij op zodat ik kan helpen.
Foutieve aankoop:
Heb je per ongeluk een verkeerde reisgids gekocht of is er iets mis met de bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met me op, zodat ik kan kijken naar een mogelijke oplossing.
Ontevreden over de inhoud?
Mocht je niet tevreden zijn met de inhoud van de reisgids om welke reden dan ook, laat het me weten. Ik sta open voor feedback en probeer mijn producten voortdurend te verbeteren. Als ik een oplossing kan bieden, zal ik dat zeker doen, maar gezien de aard van het product is een terugbetaling helaas niet mogelijk.
Hoe neem je contact op?
Neem contact op via het contactformulier met een duidelijke uitleg van je probleem.
Vermeld je naam en ordernummer, zodat ik je snel kan helpen.
Heb je vragen over mijn beleid of diensten? Neem gerust contact met mij op via info@reisjebezorgd.nl. Ik sta altijd klaar om je te ondersteunen en jouw ervaring zo prettig mogelijk te maken.